Ich erhalte einen Netzwerkfehler. Wieso?

Uns ist bewusst wie nervig ein Netzwerkfehler sein kann. Allgemein ist ein Netzwerkfehler in Indiz für ein instabiles Internetsignal oder eine komplett ausbleibende Verbindung. Falls du einen derartigen Fehler angezeigt bekommst, versuche die folgenden Lösungsvorschläge:

• Schalte dein Wi-Fi und deine mobilen Daten aus, und anschließend wieder ein (Flugzeugmodus)
• Versuche deinen Wi-Fi Router auszuschalten, eine Minute zu warten und ihn anschließend wieder anzuschalten
• Überprüfe die Signalstärke deiner Verbindung

Falls keine der beschriebene Lösungen geholfen hat, empfehlen wir dir ein paar Minuten zu warten uns es dann erneut zu versuchen. Möglicherweise liegt der Fehler an einer temporären Instabilität unserer Server. Bitte zögere nicht uns eine Email über die App zu senden, wenn der Fehler weiterhin besteht. Wir sind immer für dich da.